INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

Gentile Utente,
Depurazione acqua s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, desidera fornirLe le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali che Lei ci fornisce compilando il modulo di richiesta sul presente Sito, dal quale l’informativa risulta accessibile.

  1. Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare del trattamento è Depurazione acqua s.r.l., con sede legale in Milano (MI), Piazza della Repubblica, 19, C.F. e P.IVA 11475270960, in persona del legale rappresentante pro tempore. Può contattare il Titolare utilizzando i seguenti contatti Email: info@italiadepura.it, Tel: 0541 451993, PEC: depurazioneacquasrl@cert.studiobcb.it.

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) designato è l’Avv. Giorgia Massaro del Foro di Pesaro, contattabile all’indirizzo email: dpo@italiadepura.it

  1. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
    I dati personali da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità:
Finalità del Trattamento Dati Trattati Base Giuridica
A) Gestire la Sua richiesta di preventivo e di contatto commerciale. Ciò include l’elaborazione delle informazioni fornite per formulare un’offerta personalizzata e il successivo contatto telefonico da parte di un nostro operatore o agente per illustrarLe la nostra proposta e fissare un eventuale appuntamento. Dati di contatto (nome, cognome, telefono), dati geografici (CAP), informazioni sul nucleo familiare e sulle abitudini di consumo, preferenze tecniche sul prodotto. Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali da Lei richieste (richiesta di preventivo e consulenza).
B) Effettuare una pre-valutazione di massima sulla possibilità di accesso a soluzioni di finanziamento per l’acquisto rateale del prodotto, dato che la maggior parte delle nostre vendite avviene tramite tale modalità. Dati anagrafici (fascia d’età) e informazioni sulla cittadinanza. Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali da Lei richieste. La verifica preliminare dei requisiti standard richiesti dagli istituti di credito è una misura funzionale a fornirLe una proposta commerciale completa e realizzabile.
C) InviarLe comunicazioni promozionali e di marketing diretto. Previo Suo specifico e facoltativo consenso, potremo utilizzare i Suoi dati di contatto (es. email, numero di telefono) per inviarLe materiale pubblicitario, newsletter, offerte commerciali e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi, tramite strumenti automatizzati (es. email, SMS, messaggistica istantanea) e non automatizzati (es. telefono con operatore). Dati di contatto (nome, cognome, telefono, email). Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR: il Suo consenso informato, libero, specifico e revocabile in qualsiasi momento.

Natura del conferimento dei dati:

  • Il conferimento dei dati per le finalità A) e B) è necessario per poter dare seguito alla Sua richiesta. In caso di mancato conferimento, non saremo in grado di fornirLe il preventivo e le informazioni richieste.
  • Il conferimento dei dati per la finalità di marketing C) è facoltativo. Il mancato consenso non Le impedirà in alcun modo di ricevere il preventivo richiesto, ma comporterà unicamente l’impossibilità per noi di inviarLe comunicazioni promozionali.
  1. Esistenza di un Processo Decisionale Automatizzato (Profilazione)
    Per la finalità B), utilizziamo i dati relativi alla Sua età e cittadinanza per una prima verifica automatizzata di compatibilità con i requisiti minimi di accesso al credito al consumo stabiliti dai nostri partner finanziari.
    Questo processo non comporta una Sua esclusione automatica dal contatto commerciale. Un nostro operatore La contatterà in ogni caso per illustrarLe le soluzioni di acquisto alternative al finanziamento. Ai sensi dell’art. 22 del GDPR, Lei ha il diritto di ottenere l’intervento umano, di esprimere la propria opinione e di contestare la logica di tale valutazione preliminare parlandone con il nostro operatore.
  2. Categorie di Destinatari dei Dati
    I Suoi dati potranno essere comunicati a:
  • Personale interno autorizzato al trattamento (es. operatori di call center, ufficio marketing).
  • Agenti di commercio e consulenti che operano per nostro conto per la gestione dell’appuntamento e della trattativa commerciale.
  • Società che forniscono servizi tecnologici e di marketing (es. ACROSS S.R.L., che agisce come nostro Responsabile del trattamento per la gestione di questa piattaforma e per l’invio di comunicazioni commerciali per nostro conto).
  • Società finanziarie e istituti di credito, solo in caso di Sua successiva e formale richiesta di finanziamento, per l’istruttoria della relativa pratica.
  • Centri di assistenza tecnica convenzionati per l’eventuale installazione e manutenzione del prodotto.
    L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.
  1. Periodo di Conservazione dei Dati
  • I dati raccolti per le finalità precontrattuali (A e B) saranno conservati per un massimo di 12 mesi dalla Sua richiesta, qualora non si addivenga alla stipula di un contratto.
  • I dati trattati per la finalità di marketing (C) saranno conservati fino alla revoca del Suo consenso o, in assenza di revoca, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto significativo, dopodiché Le verrà richiesto un nuovo consenso.
  • In caso di conclusione del contratto, i dati relativi al rapporto contrattuale saranno conservati per 10 anni per adempiere agli obblighi di legge (fiscali e civilistici).
  1. Trasferimento dei Dati
    I Suoi dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e non sono oggetto di trasferimento al di fuori di esso.
  2. Diritti dell’Interessato
    Lei ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualsiasi momento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi (ove applicabile) o la limitazione del trattamento. Ha inoltre diritto alla portabilità dei dati e di opporsi al loro trattamento. In particolare, qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, e i Suoi dati non saranno più trattati per tale finalità.
    Per la finalità di marketing, ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. La revoca può essere esercitata con la stessa facilità con cui il consenso è stato accordato (ad es. tramite link “unsubscribe” in calce alle email).
    Può esercitare i Suoi diritti contattando il Titolare o il DPO agli indirizzi sopra indicati.
  3. Diritto di Reclamo
    Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati avvenga in violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it).